Периодически «САТП №1» получает от пассажиров сообщения, в которых они указывают что не всегда могут определить за какую поездку списана сумма с лицевого банковского счета. Эта проблема связана с особенностями оплаты проезда на транспорте. Технология работает на основе отложенной авторизации, из-за чего дата и время списания средств могут отличаться от даты и времени фактической поездки.
В целях повышения доверия пассажиров «САТП №1» внедрило соответствующую опцию в «Личном кабинете пассажира». Теперь владельцам банковских карт стала доступна полная информация о дате и времени, как поездки, так и списания средств за нее, а также серии и номере билета. При необходимости эти данные можно распечатать, нажав одноименную кнопку.
Посмотреть историю поездок и оплаты банковской картой, и при необходимости вывести карту из стоп-листа можно в «Личном кабинете пассажира» по ссылке.
Счастливого пути!
