Уважаемые пассажиры!
С 23 мая на столичных автобусных маршрутах №18, 46 и 54 стала доступна безналичная оплата проезда с помощью Транспортных или бесконтактных карт любого банка. Это занимает всего пару секунд: нужно приложить карту к валидатору, дождаться сигнала и печати билета.
После старта проекта «Билет в одно касание» на Горячую линию предприятия стали поступать сообщения от пассажиров, которые утверждали, что с их банковской карты списали денежные средства за поездку, которые они не совершали. Дадим разъяснение по ситуации.
Несмотря на похожее оборудование для приема банковских карт, оплата за проезд в автобусе отличается от оплаты, например, в магазине. На транспорте, правилами платежных систем предусматривается возможность позднего списания средств за ранее совершенные поездки. Это значит, что совершив поездку сегодня утром, деньги с карты могут быть списаны поздно вечером или спустя несколько дней.
Не сомневайтесь лишнего или двойного списания быть не может.
Счастливого пути!
